Zasady wysyłki

Wysyłka biżuterii to kluczowy element naszego procesu obsługi klienta. Dbamy o to, aby każdy zakup dotarł do Ciebie w nienaruszonym stanie i w możliwie najkrótszym czasie. Oto szczegóły dotyczące naszych opcji wysyłki:
 

Czas wysyłki

• Produkty gotowe: Wszystkie zamówienia na biżuterię gotową wysyłamy w ciągu 48 godzin od momentu złożenia i opłacenia zamówienia. Dzięki temu możesz cieszyć się swoimi nowymi dodatkami w krótkim czasie.
• Produkty "pod zamówienie": W przypadku biżuterii wykonywanej na specjalne zamówienie, czas realizacji wynosi do 5 dni roboczych. Staramy się, aby każdy element był wykonany z najwyższą starannością i zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.

Ubezpieczenie przesyłek

Wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone, co zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo Twojego zamówienia. Ubezpieczenie chroni przed zagubieniem lub uszkodzeniem towaru w trakcie transportu, co jest szczególnie istotne w przypadku wartościowej biżuterii.

Zalecamy, abyś każdorazowo sprawdzał stan przesyłki przy odbiorze od kuriera. W przypadku zauważenia jakichkolwiek uszkodzeń lub niezgodności, prosimy o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera. Taki dokument będzie niezbędny do zgłoszenia reklamacji i uzyskania odszkodowania. Możesz mieć pewność, że Twoje zakupy są w dobrych rękach, a my jesteśmy tu, aby Cię wspierać na każdym etapie zakupu.
 

Dostępne formy wysyłki

Dbamy o to, aby proces zakupu i wysyłki był dla Ciebie jak najbardziej komfortowy. Wybierając naszą biżuterię, możesz być pewny, że dotrze ona do Ciebie szybko i bezpiecznie.

• Automaty (Paczkomaty / Orlen paczka)

Wysyłka do Paczkomatów InPost to wygodna opcja dla klientów, którzy preferują odbiór paczki w dogodnym dla siebie czasie. Klient może wybrać najbliższy Paczkomat, co często przyspiesza proces dostawy. Dodatkowo, wysyłka do Paczkomatu zazwyczaj wiąże się z niższymi kosztami, co może przyciągnąć oszczędnych klientów.

• Kurier

Usługi kurierskie to szybka i bezpieczna forma dostawy, idealna dla wartościowych przesyłek, takich jak biżuteria. Kurierzy oferują różne opcje, w tym dostawę na następny dzień oraz możliwość śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym. Klienci cenią sobie wygodę dostawy bezpośrednio do domu lub pracy, co zwiększa komfort zakupów.

• Punkty odbioru (PickUp)

Oferowanie wysyłki do punktów odbioru, takich jak sklepy czy kioski, to kolejna elastyczna opcja dla klientów. Tego rodzaju rozwiązanie jest korzystne dla osób, które nie mogą czekać na kuriera w domu. Klienci mogą odebrać paczkę w dogodnym dla siebie czasie, co zwiększa satysfakcję z zakupów.